올해 미국의 연말 쇼핑 시즌에는 지난해와 틀리게 소비자들이 다시 오프라인 쇼핑에 나설 것으로 전망되고 있다.
22일(현지시간) 경제전공방송 CNBC는 코로나바이러스 팬데믹(대유행)으로 인해 지난해에는 연단어에 온,오프라인 쇼핑에 크게 몰렸으나 올해는 스스로 매장에서 구매들을 하는등 미 소비자들이 눈에 띄게 달라질 전망이라고 알렸다.

전미소매협회가 이달 캉카스 백화점 1~3일까지 7834명의 성인들을 대상으로 설문조사한 결과 이미 62%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였음에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 800만명에 가까운 청년들이 더 쇼핑할 것으로 전망되고 있을 것이다.
블랙프라이데이에 매장을 방문할 것이라고 답한 경우도 작년의 55%에서 이번년도는 66%로 상승했다.
어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 대다수인 청년들이 오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상하였다. 제공망 병목 현상이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 제품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문이다.
또 미 구매자들은 코로나19 팬데믹 기간 놓쳤던 경험에 더 크게 소비할 것으로 보인다.
구매자들은 상품을 만지고 생각할 수 있고, 필요하는 것을 즉시 얻을 수 한다는 점을 가장 큰 이유로 뽑았다.
따라서 이번년도는 전년 코로나19 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 예상되고 있을 것입니다고 CNBC는 이야기 했다.